5 Erros que você deve evitar no SMS Marketing

Por José Roberto

31 AGO 2015, 17:10

Notícia: 5 Erros que você deve evitar no SMS Marketing

Você sabe, provavelmente existem mil e um manuais que falam como se criar uma campanha de SMS Marketing de sucesso. Mas, no fim do dia, cada um tem sua própria ideia de como criar uma campanha de SMS Marketing, o que de fato não é ruim. Afinal, fugir um pouco do clichê é bem legal. Desde que, é claro, utilize estes manuais como uma espécie de guia de orientação.
Pensando nisso, elaboramos uma lista com os principais erros que as empresas cometem ao iniciar uma campanha de SMS Marketing, afim de que você evite estas armadilhas e alcance o tão sonhado sucesso em sua campanha!

1. Enviar SMS Marketing sem permissão
Eu sei que o apelo para comprar listas de contatos é extremamente grande, mas acredite, não vale a pena! Afinal, no fim do dia, a única coisa que você vai conseguir é com que as pessoas comecem a reclamar e a falar mal da sua empresa.

2. Envio em hora errada
De que adianta enviar um SMS Marketing com uma promoção para almoço as 14h00? Francamente, de nada! Por isso, opte por planejar suas campanhas com tempo hábil e envie o SMS Marketing em um horário razoável, que condiz com a mensagem.

3. Enviar textos abreviados
Eu sei que a quantidade de caracteres para SMS Marketing é bem reduzido, mas, acredite: enviar textos abreviados não vai lhe servir de nada. Afinal, provavelmente o cliente não vai entender a mensagem.

4. Enviar uma, outra e outra vez!
Ninguém merece! Fala se não é chato pra caramba receber um zilhão de vezes a mesma mensagem! Então, mantenha um conteúdo variado e com um espaço de envio razoável.

5. Não oferecer a opção para deixar de receber as mensagens
Se alguém não quer mais receber os SMS Marketing que sua empresa envia, então você tem de ter a opção para que ele deixe de fazer parte da lista. Eu sei que pode parecer ruim, mas olhe pelo lado positivo: deixará de perder dinheiro com uma pessoa que simplesmente não está interessada. Além disso, com esta simples atitude você não irá deixar com que o ciente fique irritado e consequentemente subirá em seu conceito! Tudo só tem a ganhar!

E você? Já cometeu algum destes erros?
Conta pra gente!



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