2 Lições poderosas que a Netflix nos ensinou

Por José Roberto

11 AGO 2016, 16:58

Notícia: 2 Lições poderosas que a Netflix nos ensinou

Você já ouviu falar da famosa série House of Cards? Não? Para quem não conhece, House of Cards, é um seriado norte americano de drama político produzido pela Netflix, que atualmente está na quarta temporada.

A série tem como protagonista Frank Underwood (Kevin Spacey), um político que lidera a bancada majoritária da Câmara dos Representantes dos Estados Unidos que ao descobrir que não ocupará o cargo de Secretário de Estado da nova gestão, posto que foi prometido anteriormente a ele, decide usar todo seu conhecimento sobre os bastidores da política para orquestrar sua vingança.

E, qual o segredo da Netflix para esse case sucesso mundial?
HOUSE OF CARDS
Basicamente a chave para o sucesso da Netflix se deve a dois fatores: conhecer o seu público como a palma de sua mão e, principalmente, nunca - absolutamente nunca - comprometer a qualidade de seu produto.
Entenda agora mesmo como a união destes dois fatores fizeram com que esta série fosse um sucesso absoluto!



Porque você deve conhecer o seu público como a palma de sua mão
CONHECENDO O PÚBLICO ALVO
Antes mesmo da Netflix começar a produzir House of Cards, eles realizaram várias pesquisas aproveitando-se de informações que já tinham em mão (neste caso, o seu banco de dados), para entender o que realmente os seus clientes queriam e, com isso, descobrirem tipo de tom que deveriam usar, qual tipo de tema abordar, qual o melhor tipo de entrega para o produto (se seria melhor lançado semanalmente ou todos os episódios de uma só vez) e, todas as demais informações que foram de grande valia para fazer desse produto o sucesso que é atualmente.

Na sua empresa, isso não é muito diferente. Você precisa conhecer o seu público alvo, realmente conhecer, para que possa atender a todas as suas expectativas.



Porque você não deve em hipótese alguma comprometer a sua qualidade
CONTROLE DE QUALIDADE
Assim, que a Netflix resolveu realmente adquirir os direitos de House of Cards, muita gente queria que o episódio piloto fosse lançado rapidamente, no entanto, a Netflix sentiu que a história era complexa o suficiente para que não fosse apressado a produção. Afinal, eles sabiam que se produzissem a série com má qualidade, seria impossível que ela alavancasse. Então, eles gastaram tempo para encontrar o estúdio certo, para desenvolver a história em todas as suas camadas e, tudo o mais que fosse necessário para que a série fosse perfeita.

Você já passou pela situação de apressar o processo para simplesmente cumprir um determinado prazo e, então depois ver que você poderia ter feito mais, que seu produto poderia ter ficado melhor? Para isso, é preciso um bom planejamento. Mas, caso os prazos simplesmente não sejam suficientes, vale a pena pensar se não é melhor atrasar um pouco a data de entrega, para entregar um produto realmente finalizado, que esteja perfeito. Compreende? É como diz o dito popular: "A pressa é inimiga da perfeição!" Então o que você preza mais? Entregar um produto por entregar ou entregar um produto que realmente faça a diferença, que seja tão perfeito quanto possa ser?



Parece simples, né? Mas, acredite estas duas lições podem realmente fazer a diferença se aplicadas no seu dia-a-dia.

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