O ouro escondido: seus "produtos heróis"

A primeira e mais urgente tarefa de qualquer gestor no início de dezembro é abrir seu relatório de produtos mais vendidos. Mas a análise precisa ser mais profunda do que simplesmente olhar o que vendeu mais.

Procure pelos "Heróis": aqueles produtos que venderam em grande volume, muitas vezes rapidamente, mesmo que o desconto não fosse o mais agressivo do site. Esses são os itens de alta demanda validada. O cliente não os comprou apenas pelo preço; ele os comprou pelo desejo.

A demanda por esses produtos não desaparece no dia 1º de dezembro. Pelo contrário, ela se intensifica na corrida pelos presentes de Natal.

O maior risco que sua empresa corre agora não é comprar o produto errado; é sofrer uma ruptura de estoque do produto certo. A prioridade absoluta é garantir que a reposição desses "Heróis" esteja a caminho imediatamente. Cada dia sem esses itens na prateleira (física ou virtual) em dezembro é receita perdida que não se recupera.

A verdade dura: os "produtos ignorados"

Agora, vamos para a parte mais difícil da análise: o relatório de produtos que não venderam.

É fundamental olhar para os itens que receberam descontos agressivos, tiveram boa exposição (banners, e-mails), mas que, mesmo assim, o estoque mal se moveu. Esses são os "Produtos Ignorados".

O impulso natural do gestor é pensar: "Se não vendeu com 30% OFF, talvez venda no Natal com 50% OFF". Este é um erro estratégico que queima caixa e destrói margem.

A Black Friday provou que o problema desses produtos não é o preço; é a falta de desejo. O cliente teve a melhor oportunidade do ano para comprá-los e, ainda assim, escolheu não o fazer. Aprofundar o desconto no Natal é insistir em uma oferta que o público já rejeitou.

Esses itens se tornaram seu "estoque C" e precisam de uma estratégia completamente diferente, uma que não envolva mais descontos diretos, mas sim inteligência (como a montagem de kits, por exemplo).

De dados a decisões

O que diferencia uma operação lucrativa de uma operação caótica no fim do ano é a velocidade com que ela transforma dados em decisões de compra e estoque.

Analisar seus "Heróis" permite um investimento de compra certeiro para o Natal. Identificar seus "Ignorados" evita que você dobre a aposta em um erro e protege sua lucratividade.

Obviamente, fazer esse raio-x em tempo real é impossível com planilhas ou sistemas desconectados. É para isso que um sistema de gestão (ERP) robusto existe: ele não apenas registra a venda, mas consolida esses dados em relatórios de curva ABC e giro de estoque instantaneamente.

O sucesso do seu Natal não será definido no dia 24 de dezembro. Ele está sendo definido agora, pela sua capacidade de ler o que seus próprios clientes lhe disseram no final de novembro.

Conclusão

Seus dados de vendas valem ouro. Você está usando eles para adivinhar ou para decidir?

A Alfa Networks transforma seu histórico de vendas em inteligência de gestão. Nossos sistemas de ERP integram suas vendas da Black Friday ao seu controle de estoque e financeiro, mostrando exatamente onde focar seus investimentos para o Natal.

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