Por Alfa Networks
24 JUN 2025, 10:20
Not�cia: Como enviar pedidos, boletos e notas fiscais pelo Sistema Alfa: agilidade no atendimento ao cliente
Dentro do Alfacom, ao acessar a tela de pedido, orçamento, nota fiscal ou venda, você vai encontrar um ícone específico para envio de documentos. Esse ícone geralmente aparece ao lado da opção de visualizar ou finalizar o documento.
Ao clicar nele, o sistema abre a opção para você escolher o canal de envio: e-mail ou WhatsApp.
Se o cliente já tem o e-mail cadastrado no sistema, o campo já virá preenchido. Basta confirmar e enviar.
Você pode encaminhar documentos como:
Se o número do WhatsApp estiver cadastrado, o sistema também já preenche automaticamente. Caso contrário, você pode digitar o número na hora.
Depois de clicar em enviar, o Alfacom abre o WhatsApp Web ou o aplicativo do seu celular, já com a mensagem pronta e o documento anexado para o cliente.
Essa funcionalidade está disponível em várias etapas do processo comercial:
Ou seja: qualquer documento gerado pelo sistema pode ser enviado rapidamente por um desses dois canais.
Além de agilizar o processo, essa função diminui erros manuais, evita o retrabalho de copiar e colar documentos e melhora a experiência do cliente, que recebe tudo de forma clara, rápida e organizada. Veja mais em:
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