Como enviar pedidos, boletos e notas fiscais pelo Sistema Alfa: agilidade no atendimento ao cliente

Por Alfa Networks

24 JUN 2025, 10:20

Not�cia: Como enviar pedidos, boletos e notas fiscais pelo Sistema Alfa: agilidade no atendimento ao cliente

Onde encontrar a função de envio

Dentro do Alfacom, ao acessar a tela de pedido, orçamento, nota fiscal ou venda, você vai encontrar um ícone específico para envio de documentos. Esse ícone geralmente aparece ao lado da opção de visualizar ou finalizar o documento.

Ao clicar nele, o sistema abre a opção para você escolher o canal de envio: e-mail ou WhatsApp.


Como funciona o envio por e-mail

Se o cliente já tem o e-mail cadastrado no sistema, o campo já virá preenchido. Basta confirmar e enviar.

Você pode encaminhar documentos como:

  • Pedido de venda;
  • Boleto bancário;
  • Orçamento;
  • Nota fiscal;
  • Cupom fiscal;
  • Documentos de troca ou garantia.


Como funciona o envio por WhatsApp

Se o número do WhatsApp estiver cadastrado, o sistema também já preenche automaticamente. Caso contrário, você pode digitar o número na hora.

Depois de clicar em enviar, o Alfacom abre o WhatsApp Web ou o aplicativo do seu celular, já com a mensagem pronta e o documento anexado para o cliente.

Vale para várias telas do sistema

Essa funcionalidade está disponível em várias etapas do processo comercial:

  • Na tela de orçamento;
  • Na tela de pedido;
  • Na tela de nota fiscal;
  • E em outras telas onde houver o ícone de envio.

Ou seja: qualquer documento gerado pelo sistema pode ser enviado rapidamente por um desses dois canais.


Por que isso faz diferença no dia a dia?

Além de agilizar o processo, essa função diminui erros manuais, evita o retrabalho de copiar e colar documentos e melhora a experiência do cliente, que recebe tudo de forma clara, rápida e organizada. Veja mais em: 

Quer aprender mais sobre as funcionalidades do sistema? Entre em contato com a nossa equipe. Oferecemos suporte, treinamentos e estamos prontos para tirar qualquer dúvida!


Newsletter

Receba as novidades por e-mail.

Responsive image

Alfa Networks

Telefone: 19-3446-9030

E-mail: alfa@alfanetworks.com.br

Rua Manoel Ferraz de Camargo, 535

Jd. Piratininga - Cep: 13484-333 - Limeira / SP

Alfa Networks na MÍdia

O Sistema ERP que você precisa para administrar seu negócio!

  • Emissor de Notas Fiscais
  • Emissor de Boletos
  • Tela de Vendas
  • Controle Financeiro
  • Relatórios Administrativos