É comum ouvirmos no mundo do marketing digital que "o e-mail morreu", supostamente substituído pelas redes sociais ou aplicativos de mensagem instantânea. Mas, se ele morreu, por que sua caixa de entrada continua cheia e as grandes empresas continuam enviando ofertas diárias?

A verdade é que o e-mail marketing não morreu; o que morreu foi o "panfletagem digital". Enviar a mesma mensagem genérica para toda a sua base de contatos é a receita para o fracasso e para cair na caixa de spam. Para ter um ROI (Retorno sobre Investimento) alto em 2025, a palavra de ordem é segmentação de leads.

A "ressaca" da Black Friday é real. O volume de pedidos, o caos logístico e o cansaço da equipe mal terminaram, e o relógio já está correndo para a data mais importante do varejo: o Natal.

Nesse curto espaço de tempo, o gestor se depara com duas perguntas que valem milhões: "O que eu compro para o Natal?" e "O que eu faço com o que sobrou da Black Friday?".

O erro de muitos é tratar essas perguntas com base na intuição. O acerto está em entender que a Black Friday não foi apenas um evento de vendas; foi a pesquisa de mercado mais precisa e cara que você poderia ter feito. Seus clientes acabaram de dizer exatamente o que eles querem e o que eles rejeitam.

O planejamento de Natal não começa com uma bola de cristal. Começa com o relatório de vendas da sua Black Friday.

Quer ter a melhor Black Friday da sua história? Veja 6 estratégias práticas de estoque, logística e vendas para aplicar agora.

A Black Friday é, sem dúvida, a data mais esperada (e temida) pelo varejo. É a oportunidade de ouro para bater metas anuais em um único mês, mas é também o teste de estresse definitivo para qualquer operação.

Quer ter a melhor Black Friday da sua história? Separamos 6 dicas que você pode começar a implementar hoje mesmo para garantir que sua Black seja lucrativa e organizada.

O neuromarketing sempre buscou compreender os processos cerebrais e emocionais que influenciam as decisões de compra. Agora, com o avanço da inteligência artificial, esse campo está entrando em uma nova era: a de prever e influenciar o comportamento do consumidor com uma precisão jamais vista.

Atrair novos clientes é essencial para qualquer empresa. Mas existe uma pergunta que separa negócios sustentáveis daqueles que vivem apagando incêndios: quanto custa conquistar cada cliente? Esse valor tem nome: Custo de Aquisição de Clientes (CAC). Saber calculá-lo e aprender a reduzi-lo pode definir o futuro do seu negócio.